Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni

Veri sorumlusunun kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bu web sitesindeki kişisel veri işleme faaliyetlerinin veri sorumlusu Op. Dr. Gülsün Özbay'dır.

İletişim ve hizmet adresi: Yenimahalle, Şehit Mesut Birinci Cd. No:85, 55080 Canik/Samsun — Medicana International Samsun. Medicana International Samsun adı yalnızca iletişim ve hizmet yerini belirtir; bu web sitesinin veri sorumlusu Op. Dr. Gülsün Özbay'dır.

E-posta: gulsun.ozbay@medicana.com.tr — Telefon: +90 505 319 44 07

Hangi kişisel veriler işlenebilir?

Sitedeki geri aranma formu kullanıldığında ad ve soyad, telefon numarası, genel iletişim talebi türü, aydınlatma kaydının işaretlendiği zaman, talep durumu ve oluşturulma zamanı kaydedilir. Formda serbest metin veya dosya yükleme alanı bulunmaz.

Barındırma ve güvenlik altyapısı; IP adresi, istek zamanı, istenen URL, tarayıcı/cihaz bilgisi ve güvenlik sinyalleri gibi standart teknik kayıtlar oluşturabilir. Bunlar form verisinden ayrı teknik kayıtlardır.

• Kimlik bilgisi: ad ve soyad
• İletişim bilgisi: telefon numarası
• Talep bilgisi: genel geri aranma veya randevu iletişimi türü
• İşlem bilgisi: talep zamanı, durum ve aydınlatma kaydı
• Teknik ve güvenlik verisi: standart sunucu istekleri ile güvenlik kayıtları

İşleme amaçları

• Kullanıcının istediği geri dönüşü sağlamak ve iletişim talebini yönetmek
• Talebin alındığını, sonuçlandırıldığını veya kapatıldığını takip etmek
• Sitenin güvenliğini, sürekliliğini ve kötüye kullanım önlemlerini yürütmek
• Zorunlu hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunmasını sağlamak

Veriler kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabilir?

Veriler, yalnızca yukarıdaki amaçların gerektirdiği ölçüde barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları ile teknik olarak işlenebilir. Kanunen zorunlu olması halinde yetkili kamu kurumları veya yargı mercileriyle paylaşım yapılabilir.

Cloudflare'ın resmi açıklamasına göre çerez verisi, veri yerelleştirme seçenekleri ayrıca yapılandırılmadığında Amerika Birleşik Devletleri'ndeki veri merkezlerinde işlenebilir. Site mevcut teknik yapıda Cloudflare güvenlik katmanını kullanır. Yurt dışı işleme söz konusu olduğunda veri sorumlusu, KVKK'daki uygulanabilir aktarım şartlarını gözetir. Bu metin, ayrıca bir veri yerelleştirme yapılandırması veya veri işleme sözleşmesi bulunduğu yönünde kesin bir beyan içermez.

Harici randevu bağlantısına tıklanması, kullanıcının bu siteden ayrılarak Medicana'nın kendi sayfasına gitmesi anlamına gelir. Bu site geri aranma formundaki verileri söz konusu bağlantıya otomatik olarak göndermez; dış sayfadaki işlemler ilgili hizmet sağlayıcının kendi aydınlatma ve gizlilik kurallarına tabidir.

Toplama yöntemi

İletişim verileri, kullanıcının aynı alan adındaki geri aranma formunu kendisi doldurup göndermesiyle elektronik ortamda toplanır. Teknik kayıtlar ise siteye yapılan istekler sırasında barındırma ve güvenlik altyapısı tarafından otomatik olarak oluşabilir.

Hukuki sebepler

Kullanıcının bizzat başlattığı geri aranma veya randevu iletişimi için gerekli kimlik ve iletişim verileri, talebin niteliğine göre KVKK m.5/2(c) kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma şartına dayanır. Talebin kaydı ile site güvenliği için zorunlu ve ölçülü işlemler, ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla KVKK m.5/2(f) kapsamındaki meşru menfaate dayanır. Kanuni kayıt veya yetkili makam talepleri KVKK m.5/2(ç); hukuki uyuşmazlıklara ilişkin zorunlu işlemler m.5/2(e) kapsamında yürütülebilir.

Formdaki aydınlatma kutusu açık rıza değildir; yalnızca metnin kullanıcıya sunulduğuna ilişkin kayıt oluşturur. Açık rıza gerektiren ayrı bir işlem devreye alınırsa amaç, kapsam ve seçim ayrıca sunulmalıdır.

Saklama yaklaşımı

Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği ve uygulanabilir mevzuatın zorunlu kıldığı süre boyunca saklanır. İşleme amacı ile hukuki saklama sebebi ortadan kalktığında veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Her veri için aynı veya keyfi bir sabit saklama süresi uygulanmaz.

Veri güvenliği

Site, formu aynı alan adındaki sunucu uç noktasına gönderir; zorunlu alan doğrulaması ve altyapı güvenlik kontrolleri kullanır. Erişimlerin görev ve amaçla sınırlanması, güncel yazılım, kayıt izleme, yedekleme ve olay yönetimi gibi idari ve teknik tedbirler veri sorumlusunun devam eden yükümlülüğüdür.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

İlgili kişi, veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi isteyebilir; amacı ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulayabilir; yurt içinde veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri öğrenebilir.

• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanundaki koşullarda silme veya yok etme talep etme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde giderim isteme

Başvuru yöntemi

KVKK kapsamındaki talepler, veri sorumlusu Op. Dr. Gülsün Özbay'a kimliği ve talebi açıklayan bir başvuruyla iletilebilir. Başvuru, Yenimahalle, Şehit Mesut Birinci Cd. No:85, 55080 Canik/Samsun — Medicana International Samsun adresine yazılı olarak gönderilebilir. Elektronik başvuruda, ilgili kişi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresi kullanılarak gulsun.ozbay@medicana.com.tr adresine gönderim yapılabilir. Başvurunun niteliğine göre kimlik doğrulamak ve yetkisiz veri paylaşımını önlemek amacıyla ek bilgi istenebilir.

Başvuruya ilişkin iletişim için +90 505 319 44 07 numarası kullanılabilir. Telefonla yapılan genel görüşme, kimliği ve talebi doğrulanmış yazılı başvurunun yerine geçmeyebilir. Genel randevu ve geri aranma formu, KVKK başvurusu için kullanılmamalıdır.

Başvuruda ad-soyad, iletişim bilgisi, talebin konusu ve varsa talebe ilişkin açıklayıcı bilgi bulunmalıdır. Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde sonuçlandırılır. Bu web sitesi için bir KEP adresi veya VERBİS kaydı bulunduğu yönünde beyanda bulunulmamaktadır.

Resmi kaynaklar

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
• Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ
• Kişisel Verileri Koruma Kurumu ilgili kişi hakları ve başvuru açıklamaları