Bu politika neyi kapsar?
Bu politika, samsuntupbebekmerkezi.com.tr alan adındaki sayfaların ziyareti ve geri aranma formunun kullanımı sırasında oluşabilecek verileri açıklar. Tıbbi içerikler genel bilgilendirme amaçlıdır; site üzerinden muayene, tanı veya tedavi hizmeti verilmez.
Bu web sitesindeki kişisel veri işleme faaliyetlerinin veri sorumlusu Op. Dr. Gülsün Özbay'dır. Medicana International Samsun yalnızca aşağıda belirtilen iletişim ve hizmet adresinin parçasıdır; bu web sitesinin veri sorumlusu değildir.
Site üzerinden hangi veriler oluşabilir?
Formda serbest metin ve dosya yükleme alanı yoktur. Sağlık raporu, test sonucu veya başka özel nitelikli kişisel veri bu form üzerinden gönderilmemelidir.
- Geri aranma formunda girilen ad-soyad ve telefon numarası
- Genel iletişim talebi türü, kayıt zamanı ve talep durumu
- Aydınlatma metninin sunulduğuna ilişkin işaretleme ve zaman kaydı
- Barındırma ve güvenlik altyapısında oluşabilecek IP, istek zamanı, URL, tarayıcı ve güvenlik kayıtları
Form ve randevu bağlantıları nasıl çalışır?
Geri aranma formu, girilen verileri aynı alan adındaki sunucu uç noktasına gönderir ve talep kaydı olarak saklar. Telefon bağlantısı cihazın arama uygulamasını açabilir. Harici randevu bağlantısı ise Medicana'nın ayrı web sayfasına yönlendirir; bu sitedeki form verileri dış randevu sayfasına otomatik aktarılmaz.
Log ve güvenlik kayıtları
Sunucu ve güvenlik sağlayıcıları; hizmetin çalışması, hata teşhisi, kötüye kullanımın önlenmesi ve ağ güvenliği için standart teknik kayıtlar oluşturabilir. Bu kayıtlar içerik kişiselleştirmesi veya reklam profili oluşturmak amacıyla kullanılmaz.
Üçüncü taraf hizmetler
Site, barındırma ve güvenlik katmanında Cloudflare altyapısından yararlanır. Harici randevu bağlantısı Medicana sayfasına gider. Kullanıcı dış bağlantıya geçtiğinde ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik ve çerez politikaları uygulanır.
Cloudflare'ın resmi çerez dokümanı, veri yerelleştirme seçenekleri ayrıca yapılandırılmadığında çerez verisinin Amerika Birleşik Devletleri'nde işlenebileceğini açıklar. Site mevcut teknik yapıda Cloudflare güvenlik katmanını kullanır. Yurt dışı işleme söz konusu olduğunda veri sorumlusu, KVKK'daki uygulanabilir aktarım şartlarını gözetir. Bu açıklama, ayrıca bir veri yerelleştirme yapılandırması veya veri işleme sözleşmesi bulunduğu iddiası değildir.
Mevcut kod ve Site Ayarları denetiminde aktif Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel veya gömülü Google Maps hizmeti tespit edilmemiştir. Bu araçlar etkinleştirilirse politika ve gerekiyorsa çerez tercih mekanizması kullanımdan önce güncellenmelidir.
Analitik araçlar
Site şu anda analitik veya reklam amaçlı bir izleme etiketi yüklemez. Bu nedenle analitik ya da pazarlama çerezi kullanıldığı yönünde bir beyan yapılmamıştır.
Harita ve gömülü içerikler
Mevcut sayfalarda üçüncü taraf harita veya video embed'i bulunmaz. Varsa yol tarifi bağlantısı yalnızca kullanıcının seçimiyle dış sayfayı açar; dış sayfaya ait veri işleme bu politikanın kapsamı dışındadır.
Dış bağlantılar
Tıbbi kaynak, randevu veya yol tarifi bağlantıları başka sitelere gidebilir. Dış sitelerin içerik, güvenlik ve veri işleme uygulamalarından kendi işletmecileri sorumludur. Bağlantının sunulması, bu sitelerin bütün uygulamalarının denetlendiği anlamına gelmez.
Veri güvenliği
Form verileri HTTPS üzerinden aynı alan adındaki sunucuya gönderilir. Teknik kontrollerin yanında erişim yetkilerinin sınırlandırılması, güvenlik güncellemeleri, yedekleme ve olay yönetimi süreçlerinin veri sorumlusu tarafından sürdürülmesi gerekir. İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarım için mutlak güvenlik garantisi verilemez.
Saklama
Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği ve uygulanabilir mevzuatın zorunlu kıldığı süre boyunca saklanır. Amaç ve hukuki saklama sebebi ortadan kalktığında veriler mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Doğrulanmamış, keyfi bir sabit saklama süresi uygulanacağı yönünde beyanda bulunulmaz.
Kullanıcı hakları
Kişisel verileriniz bakımından KVKK m.11'deki bilgi alma, düzeltme, silme veya yok etme, aktarım yapılan kişilere bildirim, otomatik değerlendirmeye itiraz ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
İletişim ve başvuru
Veri sorumlusu: Op. Dr. Gülsün Özbay. E-posta: gulsun.ozbay@medicana.com.tr. Telefon: +90 505 319 44 07. İletişim ve hizmet adresi: Yenimahalle, Şehit Mesut Birinci Cd. No:85, 55080 Canik/Samsun — Medicana International Samsun.
Medicana International Samsun bu web sitesinin veri sorumlusu değildir; adı yalnızca Op. Dr. Gülsün Özbay'ın iletişim ve hizmet adresini belirtir. KVKK başvurularının yöntemi ve gerekli bilgiler için KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir. Genel geri aranma formu resmî KVKK başvurusu için kullanılmamalıdır.